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升級(jí)行政審批系統(tǒng) 提升政務(wù)服務(wù)效能
發(fā)布時(shí)間：2020-01-17????瀏覽：
省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳始終把提升政務(wù)服務(wù)效能、滿(mǎn)足企業(yè)和群眾辦事需求、改善企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，2019年底，對(duì)原有行政審批系統(tǒng)進(jìn)行改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了與省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“冀時(shí)辦”移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接、融合。
優(yōu)化注冊(cè)登錄
推行“統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一查詢(xún)”，企業(yè)和群眾進(jìn)入“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”即可完成系統(tǒng)注冊(cè)、登錄和實(shí)名認(rèn)證等操作，取消了原系統(tǒng)刷身份證實(shí)名認(rèn)證的方式，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦”。
簡(jiǎn)化申報(bào)材料
推行事項(xiàng)告知承諾制，申請(qǐng)人進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào)時(shí)，無(wú)需提交證件原件和紙質(zhì)材料，只需其對(duì)信息的真實(shí)性、有效性簽字承諾，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。系統(tǒng)對(duì)申請(qǐng)人網(wǎng)上提交的電子材料進(jìn)行自動(dòng)核實(shí)，預(yù)受理申請(qǐng)。
推行電子證照
住建行業(yè)16類(lèi)資質(zhì)、資格證書(shū)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)、全流程電子化閉環(huán)管理與應(yīng)用，包括在線生成、發(fā)放以及在線共享、查驗(yàn)、復(fù)用。企業(yè)和人員的資質(zhì)資格證書(shū)可隨時(shí)自行下載打印，不用再到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取，大大減少了企業(yè)和群眾辦事成本。
實(shí)行自助審批
對(duì)部分簡(jiǎn)易許可事項(xiàng)實(shí)行企業(yè)自助審批。企業(yè)申報(bào)自助審批事項(xiàng)，按要求填報(bào)相關(guān)信息后提交申請(qǐng)，系統(tǒng)與相關(guān)信息比對(duì)后，對(duì)符合許可要求的將直接自動(dòng)生成證書(shū)，不再需要審批人員的干預(yù)。
拓展溝通渠道
優(yōu)化注冊(cè)登錄
推行“統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一查詢(xún)”，企業(yè)和群眾進(jìn)入“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”即可完成系統(tǒng)注冊(cè)、登錄和實(shí)名認(rèn)證等操作，取消了原系統(tǒng)刷身份證實(shí)名認(rèn)證的方式，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦”。
簡(jiǎn)化申報(bào)材料
推行事項(xiàng)告知承諾制，申請(qǐng)人進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào)時(shí)，無(wú)需提交證件原件和紙質(zhì)材料，只需其對(duì)信息的真實(shí)性、有效性簽字承諾，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。系統(tǒng)對(duì)申請(qǐng)人網(wǎng)上提交的電子材料進(jìn)行自動(dòng)核實(shí)，預(yù)受理申請(qǐng)。
推行電子證照
住建行業(yè)16類(lèi)資質(zhì)、資格證書(shū)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)、全流程電子化閉環(huán)管理與應(yīng)用，包括在線生成、發(fā)放以及在線共享、查驗(yàn)、復(fù)用。企業(yè)和人員的資質(zhì)資格證書(shū)可隨時(shí)自行下載打印，不用再到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取，大大減少了企業(yè)和群眾辦事成本。
實(shí)行自助審批
對(duì)部分簡(jiǎn)易許可事項(xiàng)實(shí)行企業(yè)自助審批。企業(yè)申報(bào)自助審批事項(xiàng)，按要求填報(bào)相關(guān)信息后提交申請(qǐng)，系統(tǒng)與相關(guān)信息比對(duì)后，對(duì)符合許可要求的將直接自動(dòng)生成證書(shū)，不再需要審批人員的干預(yù)。
拓展溝通渠道
公布咨詢(xún)熱線，企業(yè)在申報(bào)過(guò)程中有任何問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，可撥打咨詢(xún)熱線（0311-87066770）進(jìn)行反饋。開(kāi)通在線反饋渠道，用戶(hù)在申報(bào)過(guò)程中遇到的系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)文字、截圖等形式反饋。建立日常問(wèn)題記錄清單和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主動(dòng)對(duì)接政務(wù)服務(wù)窗口、政務(wù)辦技術(shù)支持單位，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，避免企業(yè)來(lái)回跑。（劉菊）
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